为持续提升我校食堂与超市的服务质量，切实保障广大学生的合法权益，构建和谐、温馨的校园生活环境，11月6日下午，后勤管理处携手学校学生会权益部在真知馆305召开食堂超市管理座谈会。后勤管理处相关负责人、各食堂及超市经营方代表、权益部学生干部及部分学生代表参加了本次座谈会。
座谈会上，后勤管理处对学生代表参会表示热烈欢迎，并明确指出后勤服务工作始终以生为本，学生的满意度是衡量后勤服务保障工作的首要标准，鼓励同学们畅所欲言，积极反映在校园生活的真实问题，为更好地优化校园服务建议献策。
权益部同学本着客观、理性的态度，围绕食堂餐饮价格、菜品质量、食品卫生、服务态度，超市商品种类及价格等核心议题，提出了许多具体、中肯的问题和建议。在食堂方面，代表们普遍关注大米质量、菜品口味偏油偏重，高峰时期排队时间长、餐具清洁度等问题；在超市方面，代表们提出水果品种偏少、保证新鲜度，各超市同类商品价格差异、个别商品标价模糊等问题，建议给予同学们更多实惠。
针对权益部学生干部们提出的问题和建议，后勤管理处均认真记录并现场办公，各食堂、超市经理进行了详细解答并承诺，针对学生提出的合理意见，第一时间作出整改并及时反馈，欢迎同学们随时监督。后勤管理处表示将进一步加强监督管理，并公布24小时监督电话，承诺对所有投诉与建议做好“件件有回应，事事有着落”，形成“反馈-整改-公示”的闭环管理。
本次座谈会不仅为学校后勤管理处与学生之间搭建了高效、直接的沟通桥梁，现场讨论氛围热烈，学生积极发言，与会代表们纷纷表示通过面对面的交流，进一步了解了学校后勤管理工作和食堂超市的服务情况，在全校师生的共同努力下，更有效地提升学校后勤管理服务水平，为建设更加美好、和谐的校园生活环境奠定坚实基础。
